Ensamble (ūüĆéT√©rmino de RapidVisa) | Assembly

El escritorio de un miembro del equipo de  Ensamble con peticiones para revisar.

El Ensamble, o Procesamiento de Documentos, es uno de los departamentos de RapidVisa ubicados en nuestra sede de Las Vegas, y es uno de los departamentos √ļnicos que muchas compa√Ī√≠as de inmigraci√≥n no ofrecen. El equipo de la Ensamble es responsable del procesamiento de documentos, el montaje de la petici√≥n y el env√≠o por correo. Este departamento maneja las peticiones f√≠sicas reales, incluidos los formularios del gobierno y la evidencia adjunta que nuestros clientes de Revisi√≥n Premium env√≠an a nuestra oficina para su montaje.

Los miembros del equipo del Ensamble están altamente especializados y capacitados para trabajar con sus tipos de petición asignados. Los miembros del departamento tienen licencia y están vinculados en el Estado de Nevada como preparadores de documentos legales.

Proceso de Ensamble de RapidVisa

Hay cinco pasos por los que pasan todas las peticiones, los documentos de fase NVC y las RFE cuando pasan por el Departamento de procesamiento de documentos de RapidVisa.

Paso 1: Recepción y Revisión de Entrada

adjustment of status petition
Una petición completa lista para enviar.

Primero, la petici√≥n se “registra” en nuestro sistema, lo que activar√° un mensaje en su cuenta de que recibimos sus documentos. A continuaci√≥n, un agente har√° una breve revisi√≥n y se asegurar√° de que la petici√≥n haya pasado por la Lista de Verificaci√≥n previa al env√≠o. Si el cliente lo envi√≥ aqu√≠ antes de pasar por la Lista de Verificaci√≥n previa al env√≠o, el paquete ser√° devuelto al remitente hasta que el cliente complete la lista de verificaci√≥n y est√© autorizado para enviarlo a nuestra oficina. En este punto, se imprime una etiqueta √ļnica con c√≥digos de barras de seguimiento y el contenido se coloca en esta carpeta, que seguir√° la petici√≥n hasta el final. El personal utiliza el c√≥digo de barras para escanear en cada etapa, que extrae la cuenta del cliente y registra la actividad en esa cuenta.

Paso 2: Ensamble

Las fotos est√°n etiquetadas y algunas se colocan en bolsas de pl√°stico autoadhesivas requeridas. Los formularios, documentos, cartas y fotos se adjuntan a la carpeta en el orden correcto. Las p√°ginas de gran tama√Īo se cortan manualmente si es necesario. Las descripciones de las fotos se reconfiguran si es necesario. El paquete est√° preparado y listo para su revisi√≥n inicial.

Paso 3: Revisión Inicial

Mucho sucede en esta etapa. Un agente revisa cada página para asegurarse de que no haya errores tipográficos, campos faltantes u otras anomalías de campo de los formularios. Los nombres, las fechas y otros elementos importantes se verifican para mantener la coherencia con los documentos del gobierno. Un agente verifica los documentos civiles para asegurarse de que sean las versiones correctas y válidas. Las fotos se analizan junto con las descripciones. Se verifica la validez de la evidencia. Dependiendo del tipo de petición, los documentos de verificación de ingresos se miden contra los requisitos de ingresos y las estrictas pautas que sabemos que causan más problemas a las personas. Un agente se asegura de que todos los cheques requeridos al USCIS estén incluidos y extendidos a la agencia correcta.

En esta fase, si requerimos elementos faltantes o adicionales para garantizar que su caso tenga la mejor oportunidad de ser aprobado, ponemos su petición en espera y emitimos un mensaje de Correo de Soporte que detalla los elementos faltantes y las instrucciones para que nos los envíe. Enviamos mensajes SMS de cortesía y llamadas automáticas una vez por semana para notificar a todos los clientes que están en espera que estamos esperando este artículo. Tenga en cuenta que RapidVisa puede solicitar elementos que no son requeridos por el USCIS, en un esfuerzo por evitar las posibilidades de un RFE (Solicitud de Evidencia). Todo el propósito del Equipo de Ensamble es ayudar a nuestros clientes a evitar demoras del gobierno.

Paso 4: Revisión Final

Pam Ruelan, Gerente de Procesamiento de Documentos y Conductora de RapidVisa Live!

Una vez que todo recibe luz verde de la revisión inicial, pasa a un gerente que revisará por tercera vez. Todo vuelve a pasar con este nuevo conjunto de ojos, buscando elementos faltantes, inconsistencias, errores tipográficos, etc. En este punto, para todos los planes de pago y clientes que ordenaron el servicio de emisión de cheques, un gerente emitirá los cheques necesarios al USCIS para incluirlos en su petición. Un gerente cierra la sesión y el archivo se sella y se envía por correo.

Paso 5: Envío

La petici√≥n se escanea para generar las etiquetas de env√≠o. Todas las peticiones se env√≠an al USCIS por correo urgente (Priority Mail) de USPS con Confirmaci√≥n de Entrega. Su n√ļmero de confirmaci√≥n de entrega est√° anotado en su cuenta. Tenga en cuenta que la confirmaci√≥n de entrega de USPS no es tan consistente para rastrear en cada parada como otros servicios de correo. Pero una vez entregado al USCIS, rastrear√° la entrega. Una vez que enviemos su petici√≥n, recibir√° una notificaci√≥n por correo de soporte junto con su n√ļmero de seguimiento.

Contactando al Equipo de Ensamble

Los clientes pagos de Revisión Premium pueden comunicarse con el Equipo de Ensamble por correo de atención al cliente. El tiempo del Equipo de Ensamble es valioso, ya que tienen mucha atención para dar todas las peticiones de nuestros clientes. Por lo tanto, solo están autorizados para comunicarse con clientes pagos de Revisión Premium y por correo o teléfono de atención al cliente. Tenga en cuenta que el horario del departamento es de 8 a.m. a 5 p.m., hora del Pacífico. La mayoría de los asuntos relacionados con el servicio al cliente son manejados por nuestro equipo de servicio al cliente.

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